⚠️ BẢN KHUNG — CẦN RÀ SOÁT TRƯỚC KHI CÔNG BỐ. Trang này được tạo tự động làm khung nội dung. Vui lòng kiểm tra lại toàn bộ và điền các mục trong dấu ngoặc vuông [ ] trước khi coi đây là văn bản chính thức.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
Nếu bạn đã từng đăng nhập, để lại thông tin hoặc mua hàng tại bf365.vn, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống. Trang này hướng dẫn cách gửi yêu cầu đó.
1. Cách gửi yêu cầu
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu tới một trong các kênh sau:
- Email: [điền email tiếp nhận] — tiêu đề thư ghi rõ “Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân”
- Điện thoại: [điền số điện thoại] — trong giờ làm việc [điền giờ làm việc]
- Địa chỉ: [điền địa chỉ nếu muốn nhận yêu cầu bằng văn bản]
2. Thông tin cần cung cấp
Để xác minh bạn là chủ sở hữu dữ liệu, yêu cầu cần có:
- Họ và tên đã dùng khi đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản
- Số điện thoại và/hoặc email đã đăng ký
- Mã đơn hàng gần nhất (nếu có) để đối chiếu
- Nếu bạn đăng nhập bằng Facebook: tên tài khoản Facebook đã dùng
Chúng tôi chỉ dùng những thông tin này để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu, không dùng cho mục đích nào khác.
3. Thời gian xử lý
- Xác nhận đã nhận yêu cầu: trong vòng [điền số] ngày làm việc
- Hoàn tất xóa dữ liệu: trong vòng [điền số] ngày làm việc kể từ khi xác minh xong
- Chúng tôi sẽ thông báo lại cho bạn khi đã xử lý xong
4. Dữ liệu nào sẽ được xóa
Sẽ xóa:
- Tài khoản khách hàng và thông tin đăng nhập
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng
- Lịch sử duyệt sản phẩm, danh sách yêu thích, giỏ hàng đang lưu
- Dữ liệu liên kết từ đăng nhập mạng xã hội (nếu có)
- Thông tin bạn đã đăng ký nhận tin khuyến mãi
Không thể xóa ngay, do nghĩa vụ pháp lý:
- Hóa đơn và chứng từ kế toán của đơn hàng đã hoàn tất — phải lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về kế toán và thuế
- Dữ liệu đang là đối tượng của khiếu nại, tranh chấp hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền
Với nhóm dữ liệu này, chúng tôi sẽ hạn chế sử dụng và xóa ngay khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc. [Rà soát lại mục này với người phụ trách pháp lý — thời hạn lưu trữ cụ thể tùy quy định áp dụng cho hộ kinh doanh.]
5. Lưu ý
Sau khi dữ liệu bị xóa, bạn sẽ không truy cập được lịch sử đơn hàng và các ưu đãi gắn với tài khoản cũ. Thao tác này không thể hoàn tác.
Xem thêm: Chính sách bảo mật.
Cập nhật lần cuối: [điền ngày]